Garantie

Garantie légale de conformité

Comme tout vendeur dans l’Union européenne, nous répondons de tout défaut de conformité qui apparaît dans les 2 ans suivant la livraison (Belgique : garantie légale de 2 ans ; Pays-Bas : conformité selon les attentes raisonnables pour le produit). Cette garantie est gratuite et s’applique en plus de la garantie fabricant.

Garantie fabricant Humsienk

Les batteries LiFePO4 Humsienk bénéficient de la garantie commerciale du fabricant, selon les conditions de Humsienk applicables à chaque modèle. Conservez votre facture : nous gérons le dossier avec le fabricant pour vous.

Ce que la garantie ne couvre pas

• Les dommages dus à un mauvais branchement, à un chargeur inadapté, à une surcharge ou à une décharge hors des limites du manuel.
• L’ouverture ou la modification de la batterie.
• Les chocs, l’immersion (au-delà de l’indice IP indiqué) et l’usure normale.

Faire une demande

Écrivez à contact@poweraccushop.nl avec votre numéro de commande, une description du problème et, si possible, des photos ou une capture de l’application Bluetooth. Nous vous répondons sous 2 jours ouvrés.